Подведены итоги рассмотрения обращений граждан в следственных органах Следственного комитета РФ по Чувашской Республике в первом квартале 2024 года

29 Апреля 16:05

Следственным управлением Следственного комитета Российской Федерации по Чувашской Республике подведены итоги работы по рассмотрению обращений и приему граждан в первом квартале 2024 года.

Работа по рассмотрению обращений и личному приему – одна из важнейших сфер деятельности следственного управления, направленная на защиту прав и законных интересов граждан.

В первом квартале 2024 года в следственное управление поступило 861 граждан. По-прежнему граждане недостаточно информированы о  компетенции различных органов власти и направляют свои обращения в органы Следственного комитета. Так, за 3 месяца 2024 года по подведомственности в другие органы направлено 251 обращение граждан. Традиционно в большинстве своем граждане жаловались на действия и решения сотрудников других государственных органов и учреждений, сообщали о совершении сотрудниками органов государственной власти и местного самоуправления дисциплинарных проступков и иные доводы, рассмотрение которых к компетенции следственных органов следственного управления не отнесено, а также на решения судов.

Напоминаем, что в следственных органах следственного управления в соответствии со статьей 11 Федерального закона «О Следственном комитете Российской Федерации» рассматриваются заявления и иные обращения, содержащие сообщения о преступлениях, ходатайства по уголовным делам, жалобы на действия (бездействие) и решения руководителей следственных органов следственного управления и следователей в порядке, установленном Уголовно-процессуальным кодексом Российской Федерации. Следственное управление принимает к рассмотрению и обращения, содержащие вопросы, разрешение которых не входит в его компетенцию, но направляет их в последующем по подведомственности в уполномоченные структуры, либо направляет заявителям соответствующие разъяснения.

Общее количество граждан, принятых в следственном управлении  на личном приеме в первом квартале 2024 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось на 3,6% и составило  779 против 752.

В 2024 году руководством следственного управления проведен 21 личный прием граждан. В ходе которых принято 102 заявителя. При этом граждане принимались как в г. Чебоксары, так и в районах республики.

 

В настоящее время обращения от граждан следственное управление принимает по следующим каналам связи:

- через Интернет-приемную официального сайта следственного управления chuvashia.sledcom.ru,

- по круглосуточному телефону доверия  (8352) 624-658,

- по круглосуточному телефону для приема и реагирования на сообщения о давлении на бизнес 8-919-650-30-11 (принимаются сообщения о давлении на бизнес, а также по вопросам, связанным с расследованием следователями следственного управления СК России по Чувашской Республике уголовных дел о преступлениях в сфере предпринимательской деятельности),

- по прямой телефонной линии «Ребенок в опасности» (принимаются сообщения о фактах противоправных действий в отношении несовершеннолетних) по телефону (8352) 624-657 или 123 (с мобильного),

- по прямой телефонной линии руководителя следственного управления (8352) 624-661 (проводится два раза в месяц – каждый второй и четвертый четверг месяца с 14 до 16 часов),

 - по телефонной линии для беженцев из Донецкой, Луганской народных республик и Украины. Работа данной телефонной линии осуществляется круглосуточно в форме прямого диалога оператора с заявителем по телефону 8-908-300-41-20,

 - по телефонной линии для участников специальной военной операции, мобилизованных и членов их семей по телефону 8-919-650-29-71,

- посредством почтовой связи по адресу: 428000, Чувашская Республика, город Чебоксары, Президентский бульвар, дом 6,

- либо путем обращений в официальные сообщества ведомства в социальной сети «ВКонтакте» и мессенджере Телеграмм.

СУ СКР по Чувашии призывает граждан, не осведомленных, куда обращаться по тем или иным возникающим в повседневной жизни правовым вопросам, обращаться по телефонам (8352) 624-661 (в будние дни с 09 до 18 часов) либо (8352) 624-658 (круглосуточно) для получения соответствующих разъяснений.

Обращаем внимание граждан, что в центральном аппарате Следственного комитета Российской Федерации принимаются к рассмотрению обращения при наличии письменного ответа руководителя СУ СКР по Чувашии об отказе в удовлетворении жалобы с аналогичными доводами.